سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحن نهتم برضاكم! إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي استلمته، نوفر لكم خدمة الاستبدال المجاني وفقًا لشروطنا وأحكامنا. يمكنكم طلب استبدال المنتج بكل سهولة عبر التواصل مع خدمة الزبائن

المعلومات حول سياسة الاستبدال 

نسعى لتوفير تجربة تسوق مريحة ومُرضية لجميع زبائننا. إليكم أهم المعلومات حول سياسة الاستبدال لدينا:

1. مدة الاستبدال:
- يمكنكم طلب استبدال المنتج خلال7 الأيام من تاريخ الاستلام.

2.شروط المنتج:
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
- يجب أن يكون المنتج مع جميع الإكسسوارات والتغليف الأصلي.

3. كيفية طلب الاستبدال:
 - تواصلوا مع فريق خدمة الزبائن عبر رقم واتساب.
- قوموا بتوضيح السبب وإرفاق الصور إذا لزم الأمر.

4. تكاليف الاستبدال:
- الاستبدال مجاني تمامًا، مع توفير خدمة التوصيل والاستلام.

"للمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة صفحة سياسة الاستبدال على موقعنا أو التواصل مع فريق الدعم."